Όροι χρήσης

Γενικοί Όροι Χρήσης

Το www.plektiria.gr διατηρεί κάθε δικαίωμα να διορθώσει, τροποποιήσει, βελτιώσει, αναστείλει ή διαγράψει οποιοδήποτε από τα τμήματα της Ιστοσελίδας, αλλά και τμηματικών περιεχομένων. Ισχύει περιλαμβανομένων και των παρόντων όρων χρήσης. Η εταιρία μας έχει κάθε δικαίωμα αλλαγών των υπηρεσιών και των προϊόντων που διατίθενται μέσω αυτής οποιαδήποτε στιγμή.

Όλα τα δεδομένα του ιστότοπου www.plektiria.gr (κείμενα, φωτογραφικό υλικό κτλ.) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία και διατίθεται στους επισκέπτες της σελίδας μας μόνο για προσωπική χρήση. Κάθε αναπαραγωγή ή αναδημοσίευση τους με οποιοδήποτε μέσο δεν επιτρέπεται και διώκεται.

Δυνατότητα έγκυρης παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας μας www.plektiria.gr έχετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός/ή, τηρώντας τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα, εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο (18) έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης.

Όλες οι τιμές που αναφέρονται για τα προϊόντα που διατίθενται μέσω του www.plektiria.gr περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% και δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής.

Οι τιμές οι οποίες αναγράφονται στη σελίδα μας ισχύουν για τις αγορές μέσω του ιστότοπου αλλά και για τις αγορές από το φυσικό μας κατάστημα. (5ο χλμ Λάρισας-Τυρνάβου)

Οι τιμές επίσης μπορεί να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

Τα χρώματα των υφασμάτων ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις ρυθμίσεις της οθόνης και της ανάλυσης των συσκευών των χρηστών.

Σχετικά με τους χρόνους παράδοσης η εταιρεία επιφυλάσσεται σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας και μόνο, όπως οι δυσμενείς καιρικές συνθήκες, ή την αδυναμία λόγω τεχνικών προβλημάτων των εκάστοτε μεταφορικών εταιρειών.

Επίσης η εταιρεία μας εγγυάται την άμεση ενημέρωση των πελατών σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας των προϊόντων που έχει παραγγείλει πριν τη διεκπεραίωση της παραγγελίας του. (Η ενημέρωση γίνεται είτε τηλεφωνικά είτε μέσω e-mail).

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών των υπηρεσιών μας κατά της παρούσας ιστοσελίδας υπόκειται στους όρους του παρόντος καθώς και στις σχετικές διατάξεις των νόμων 2472/1997 και 3471/2006 για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Η ιστοσελίδα διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων μόνο κατόπιν ενημέρωσης των χρηστών μέσω του παρόντος ή κατόπιν αλλαγής του ως άνω νομικού πλαισίου. Οι χρήστες της παρούσας ιστοσελίδας οφείλουν να διαβάζουν τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Προσωπικά Στοιχεία-Ταυτοποίηση

Τα κατωτέρω στοιχεία είναι απαραίτητα για την ταυτοποίηση αλλά και για την έκδοση των σχετικών φορολογικών παραστατικών (Έκδοση Τιμολογίων/Αποδείξεων Λιανικής).

Για την ολοκλήρωση των παραγγελιών των χρηστών μέσω της ιστοσελίδας, για τους χρήστες χονδρικής αλλά και λιανικής πώλησης απαιτούνται τα εξής στοιχεία:

• Ονοματεπώνυμο/ Επωνυμία επιχείρησης
• Διεύθυνση φυσικού προσώπου/ Έδρα επιχείρησης
• Ταχυδρομικός Κώδικας – Τ.Κ.
• Τηλέφωνο Επικοινωνίας (Κινητό ή σταθερό)
• Ηλεκτρονική Διεύθυνση E-mail
• Α.Φ.Μ.(Αφορά Επιχειρήσεις)
• Δ.Ο.Υ.(Αφορά Επιχειρήσεις)
• Πόλη/ Κωμόπολη
• Χώρα
• Επωνυμία εταιρίας (Αφορά Επιχειρήσεις)
• Έδρα εταιρίας (Αφορά Επιχειρήσεις)

Αλλαγές/Επιστροφές

Ο πελάτης δικαιούται την άμεση αντικατάσταση/επιστροφή των προϊόντων σε περίπτωση ελαττωματικότητας ή λάθους εκτέλεσης της παραγγελίας από τη μεριά του καταστήματος.

Η εταιρία μας, δεν φέρει καμιά ευθύνη και δεν αντικαθιστά τα προϊόντα τα οποία καταστράφηκαν ή κόπηκαν από υπαιτιότητα του πελάτη.

Για οδηγίες σωστής φροντίδα των εμπορευμάτων μπορείτε να συμβουλεύεστε το κατάστημά μας.

Οι Επιστροφές και αλλαγές των εμπορευμάτων γίνονται δεκτές κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημά μας.

Επιστροφές δεν γίνονται σε υφάσματα τα οποία έχουν κοπεί με το μέτρο.

Στην περίπτωση που ο πελάτης αλλάξει γνώμη μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα με δικά του έξοδα και σε αυτή την περίπτωση εξαιρούνται τα υφάσματα τα οποία έχουν κοπεί με το μέτρο.

Δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές στα προϊόντα με κατεστραμμένη συσκευασία.

Επιστροφή των χρημάτων γίνεται μόνο στην περίπτωση που το προϊόν/εμπόρευμα είναι ελαττωματικό και δεν επιθυμεί ο πελάτης να αγοράσει κάποιο άλλο ως αντικατάστασή του.

Ακυρώσεις Παραγγελιών

Ακυρώσεις παραγγελιών μπορούν να πραγματοποιηθούν και γίνονται δεκτές κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημα μας.

Δεν μπορούν να γίνουν δεκτές μόνο στην περίπτωση των υφασμάτων με το μέτρο που έχουν ήδη κοπεί.

Ο πελάτης έχει κάθε δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία του οποιαδήποτε στιγμή επιθυμεί, αρκεί να μην έχει ήδη αποσταλεί.

Αποδοχή Όρων

Η συνέχιση της χρήση της ιστοσελίδας www.plektiria.gr κατόπιν τοποθέτησης των τροποποιήσεων σε αυτή θα δηλώνει την εκ μέρους σας αποδοχή τους.
Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου, παρακαλούμε μην χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας. Η συνεχής χρήση της ιστοσελίδας μετά την απόσπαση των αλλαγών στην πολιτική αυτή θα θεωρείται αποδοχή σας αυτών των αλλαγών.

Πληροφορίες για την επίλυση διαφορών κατά το άρθρο 14 παρ. 1 του Κανονισμού για την Ηλεκτρονική Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών:

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δίνει στους καταναλωτές το δικαίωμα να επιλύουν τις ηλεκτρονικές διαφορές τους κατά το άρθρο 14 παρ. 1 του Κανονισμού για την Ηλεκτρονική Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών σε μία από τις πλατφόρμες της. Η πλατφόρμα (http://ec.europa.eu/consumers/odr) χρησιμεύει ως τόπος προσφυγής των καταναλωτών για εξωδικαστικό διακανονισμό διαφορών που προκύπτουν από ηλεκτρονικές αγορές και συμβάσεις παροχής υπηρεσιών.